『2年保証』 IKEA セット ダイニングテーブル・イス ダイニングセット

★★★

2024-04-15

"使用4ヶ月でベンチの脚が抜けた（同じレビューの人あり ） 組み立てる部分ではなく完成の部分。 交換品が届くも組み立て途中で簡単に脚にヒビが入る。 交換品が問題なければ言う予定はなかったが、 ベンチ破壊により私はこけて臀部打撲し、新築の家の壁に穴が空いた事をここで初めて伝えた。 さすがに最初からヒビのある物はもう怖くて使えないので、ベンチと椅子を交換してほしいと要望したところ、不可。 モダンデコからの提案は下記3つ。 1.返品・返金 返品用の梱包材をうけとり解体し梱包し、新しいダイニングセットを買いに行く。なぜこちらが時間かけないといけないのか。 解体梱包は業者を手配できる、とのことだがコロナ禍で家に人を入れたくない。 2.ベンチ返品で返金3500円（3500円でベンチor椅子２つを購入できますか？） 3.怪我をしたと言うのに再び同じベンチの交換 迅速に商品交換に対応してくれたことには感謝。 だが、返金3500円と言われ、このレビュー書くことをきめた。 ちなみに今日の時点で過去の注文履歴は632件、返品交換は過去3

• meowemon
• 28歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-02-08

ライトグレー×ホワイト購入。脚が細いから圧迫感なくていいです。この価格帯のダイニングセットをたくさん探しましたが、他と比較してもデザイン性が高いと思います！ 膝下が長いので女性はかかとが浮きます。 シート部分の座り心地は固めです。 組み立てはけっこう面倒で、ねじ穴にうまくはめ込もうと思うと2人必要でした。 他のレビューにあるとおり、脚を固定する木材はねじが穴に入っていかず、電動ドリルでもやりにくかったです。 配送業者はイマイチでした。電話で指定日を事前打ち合わせしたのに、前日も当日何の連絡もなく、届かなかったので困りました。 配送業者側の不手際で、謝罪もありませんでした。 LOWYA側に問い合わせたら土曜でしたがすぐ配送業者に確認してくれたようで、すぐにお詫びのメールがきました。 LOWYAさんの対応は安心できるものだと思います。 受取日が後ろ倒しになってしまい残念でしたが、商品は気に入ったので星4つです。 追記 1年使ってみて…椅子ガタガタです。ネジが緩むので、3回ほど締め直しました。裏の傷防止テープも耐久性がなく、剥がれてきて床に接着剤がつくとネチャネチャして取れないので靴下履かせてます。 子供が小さいうちの数年間の利用なので、値段相応ということで。

• ま〜ちん1303
• 36歳
• アトピー
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